La Caisse d’Epargne est l’un des acteurs majeurs du secteur bancaire en France. Pour s’adapter à l’évolution de la technologie numérique actuelle, la banque décide de lancer le service à distance Direct Ecureuil. Ce service en ligne permet de consulter et de gérer facilement ses comptes, sans avoir à se déplacer en agence. Il est destiné pour les particuliers et professionnels clients de la Caisse d’Epargne. Pour accéder à l’espace personnel, chaque utilisateur a juste besoin de se munir de ses identifiants de connexion. Découvrez tous les avantages de direct ecureuil, le service bancaire en ligne de la Caisse d’Epargne.
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Présentation de direct ecureuil, service de la caisse d’épargne
Direct Ecureuil est un service numérique lancé par la Caisse d’Epargne pour ses clients particuliers et professionnels. Accessible 24H/24 et 7J/7, ce service en ligne facilite la gestion de son compte à distance, sans avoir à se déplacer en agence physique. Pour se connecter, chaque utilisateur doit se munir de son identifiant et de son mot-de-passe de connexion. L’accès peut se faire à partir de n’importe quel appareil : smartphone, tablette ou ordinateur. Avec direct ecureuil, accédez à tous les services bancaires proposés par la Caisse d’Epargne.
Quels sont les services proposés par direct ecureuil ?
L’outil en ligne direct ecureuil de la Caisse d’Epargne propose un vaste choix de services pour ses clients.
Les services pour les particuliers
Un client particulier est en mesure de gérer ses comptes en toute autonomie avec le service numérique de la Caisse d’Epargne. Les services proposés pour les particuliers :
- la consultation de compte ;
- les opérations courantes en banque : une demande de relevé d’identité bancaire (RIB), la consultation de ses relevés de compte, un ordre de virement, une commande de chéquier ;
- les procédures d’opposition sur moyens de paiement en cas de perte ;
- la gestion de ses demandes de devis et la consultation de ses contrats d’assurance ;
- la prise de contact avec un conseiller ;
- les changements d’adresse ou autres changements de coordonnées ;
- le suivi de ses crédits immobiliers, etc.
Les services pour les professionnels
La Caisse d’Epargne propose également des services bancaires en ligne pour ses clients professionnels. Via cet outil, les entreprises sont en mesure de consulter leurs comptes courants et comptes titres, commander des chéquiers ou payer des effets de commerce. L’utilisation de ce service apporte beaucoup de praticité pour les dirigeants de petites entreprises dans le cadre de leur projet.
Comment réaliser une simulation de crédit immobilier en ligne avec la caisse d’Epargne ?
La Caisse d’Epargne propose diverses solutions pour financer vos projets immobiliers. Avant de réaliser vos démarches, il est conseillé de faire une simulation de crédit en ligne pour se faire une idée précise de l’offre la plus adaptée à votre projet. La simulation permet de connaitre vos mensualités et votre capacité d’emprunt. Ce sont des éléments essentiels pour garantir la réussite de votre projet immobilier, que ce soit l’achat d’un terrain, d’un appartement ou d’une maison. Pour réaliser votre simulation, voici les étapes à suivre :
- rendez-vous sur direct ecureuil ;
- entrer toutes les informations demandées : montant du crédit souhaité, durée d’emprunt et taux d’emprunt ;
- consulter les résultats de l’estimation.
Une banque qui finance vos projets immobiliers en toute sécurité
La Caisse d’épargne vous aide à financer vos différents projets immobiliers en toute sécurité :
J’estime ma capacité d’emprunt
Avant de faire une demande de financement, l’estimation de la capacité d’emprunt est une étape incontournable pour choisir le type de crédit immobilier adapté à vos besoins : Primo, Tactimo, Grandioz, Crédits relais, Prêt in Fine, Prêt à taux zéro, Eco-prêt à taux zéro, etc.
Il est important de noter que l’ensemble des mensualités de crédits ne doivent aucunement excéder un total de 35% de vos revenus.
J’ai repéré un bien
Pour la réalisation d’un achat immobilier sans encombre, la meilleure solution serait de demander les services d’un expert immobilier. Le professionnel pourra vous procurer un accompagnement sur-mesure dans la recherche du bien immobilier concerné. Après avoir repéré un bien, les démarches de demande de crédit peuvent se faire directement en agence physique ou en ligne. Faites appel à votre conseiller bancaire pour bénéficier d’une assistance dans le cadre de votre projet.
J’ai fait une offre d’achat
La banque analyse la faisabilité de votre demande de prêt. Cette dernière est en droit de refuser si toutes les conditions requises pour bénéficier d’un financement ne sont pas respectées. Dans le cas contraire, le prêt vous sera accordé dans les plus brefs délais. Après avoir obtenu l’accord de la banque pour le financement, la dernière étape consiste à faire une offre d’achat pour le bien immobilier concerné.
Pourquoi opter pour les services de direct ecureuil à la Caisse d’Epargne ?
Les services de direct ecureuil de la Caisse d’Epargne sont avantageux pour tous les clients :
Un accès gratuit
Direct Ecureuil est un service en ligne accessible gratuitement pour toute la clientèle de la Caisse d’Epargne. Pour profiter de ces avantages, allez directement sur le site de la Caisse d’Epargne pour remplir un formulaire spécifique. Contacter un conseiller client de la banque avant de remplir un nouveau formulaire. Pour contacter un conseiller, appeler le 3241. Ce service assistance en ligne est joignable entre le lundi et le vendredi de 8h30 à 18h15. Pour le samedi, il est seulement accessible entre 9h et 13h.
Une facilité d’utilisation
Le service en ligne est facile à prendre en main. Un code personnel et un mot de passe vous seront attribués sur la convention de compte obtenue lors de l’ouverture d’un compte auprès de la Caisse d’Epargne. L’accès au compte peut se faire à partir d’un appareil de votre choix. Sur le site ou l’application mobile, allez sur l’onglet « Mon espace particulier » ou « Mon espace professionnel ». Pour sécuriser votre compte, l’accès peut aussi bien se faire vie l’empreinte digitale ou le système Sécur’Pass.
Un accès à tous les services de la Caisse d’Epargne
Direct Ecureuil permet à tous les clients d’accéder à tous les services de la banque, allant des opérations courants aux services spécifiques tels que les demandes de crédits immobiliers, les formules assurances ou autres.
Un accompagnement complet
Des conseillers clients chevronnés seront mis à votre disposition pour garantir la réussite de vos projets. Ces professionnels seront en mesure de vous fournir un accompagnement complet et sur-mesure suivant vos besoins.
Un gain de temps au quotidien
Utiliser le service numérique de l’établissement permet de mieux gérer votre emploi du temps au quotidien. Plus besoin d’avoir à affronter les longues files d’attente en agence. L’accès à vos services bancaires peut se faire en ligne.
Quelles sont les assurances habitations proposées ?
La Caisse d’Epargne propose quelques formules d’assurances habitations, aussi intéressantes les unes autant que les autres :
- la formule Initial, avec les garanties essentielles pour mieux protéger votre habitation contre les risques d’incendie, de vol, de dégât des eaux ;
- la formule Confort, pour bénéficier d’une protection plus étendue : un rééquipement des habitations neuves et un service de dépannage ;
- la formule Optimal, pour optimiser vos dépenses.
Direct ecureuil : les solutions de la caisse d’épargne pour épargner
La gestion d’une épargne permet d’assurer son avenir. La Caisse d’Epargne propose des solutions intéressantes d’épargnes pour tous les particuliers dans le besoin : le livret A, le PEL pour un projet immobilier, l’assurance-vie, l’épargne retraite, etc. Ces solutions d’épargne proposées vous donnent la possibilité de profiter de l’évolution des marchés financiers, et se prémunir de tous les risques de perte en capital.
Notre avis sur Direct Ecureuil
Direct Ecureuil est un allié incontournable pour tous les clients de la Caisse d’Epargne. Facile à utiliser, il simplifie votre quotidien.